Je AI-receptioniste neemt de telefoon op
Klanten bellen, krijgen meteen antwoord en plannen zelfs een afspraak. Dag en nacht, in meer dan tien talen.
Hoor het zelf
De AI belt je binnen 30 seconden
Aan het begin van het gesprek hoor je dat je met een AI spreekt.
Inkomend
Neemt op zoals je beste medewerker
De assistent beantwoordt vragen uit dezelfde kennisbank als je chat-agent, plant afspraken in je agenda en verbindt door zodra dat beter is.
- Antwoorden uit je eigen kennisbank, geen script
- Plant afspraken in je agenda tijdens het gesprek
- Verbindt door en checkt eerst of je collega beschikbaar is
Inkomend gesprek
Vandaag 14:32 · 1:04
Vraag beantwoord
openingstijden en tarieven
Afspraak ingepland
direct in je agenda
Doorverbinden
checkt eerst of je collega vrij is
Uitgaand
Belt zelf uit voor je campagnes
Plak een bellijst, stel een belvenster in en de assistent werkt hem netjes af. Voor afspraakherinneringen, opvolging of no-shows.
- Bellijst plakken of importeren, naam erbij mag
- Belt alleen binnen het venster dat jij instelt
- Blokkeerlijst voor wie niet gebeld wil worden
Campagne · Herinnering afspraak
Belt tussen 19:00 en 20:00
Contacten in de lijst
geplakt of geimporteerd
Vandaag gebeld
binnen je belvenster
Belvenster
netjes binnen je tijden
Blokkeerlijst
wie niet gebeld wil worden
Na het gesprek
Elk gesprek landt in je inbox
Transcript, samenvatting en vervolgacties worden automatisch geregeld. Telefoon wordt een kanaal als elk ander, naast chat en WhatsApp.
- Volledig transcript per gesprek, terug te lezen
- Samenvatting naar de klant via SMS of e-mail
- Terugbelverzoeken en openstaande vragen in één lijst
Na het gesprek
Automatisch geregeld
Transcript opgeslagen
terug te lezen per gesprek
Samenvatting naar klant
of per e-mail, jij kiest
Terugbelverzoek
als de klant dat vroeg
Zo werkt het
Live binnen een middag
Geen telecomproject. Je regelt het zelf, vanuit je dashboard.
Koppel een nummer
Je eerste nummer zit in je plan. Kies een nieuw nummer of koppel je eigen bestaande nummer.
Kies kennis, taal en stem
Dezelfde kennisbank als je chat-agent, plus een stem per taal die je eerst kunt beluisteren.
Zet 'm live
Vanaf dat moment neemt de AI op. Elk gesprek lees je terug in je inbox.
FAQ
Veelgestelde vragen over telefonie
Telefonie zit in Growth (1.000 belminuten en 1 nummer per maand inbegrepen) en Scale (3.000 belminuten en 3 nummers). Extra minuten koop je per bundel van 100 voor €10; extra nummers kosten €7,50 per maand en je eigen bestaande nummer koppelen kan ook.
Ja. Aan het begin van elk gesprek vertelt de assistent dat de beller met een AI spreekt. Dat is niet alleen netjes, het is ook verplicht onder de Europese AI-regels.
Je kiest per taal een stem uit de bibliotheek, met native stemmen per taal. Je kunt elke stem eerst beluisteren voordat je hem live zet.
Dan verbindt hij door naar een collega, en hij checkt eerst of die beschikbaar is. Lukt dat niet, dan maakt hij een terugbelverzoek aan en zie je dat terug in je inbox.
Van elk gesprek staat het transcript in je inbox. Opname van audio kun je per organisatie aanzetten; je bent zelf verantwoordelijk om bellers daarover te informeren.
Laat je AI de telefoon opnemen
Telefonie zit in Growth en Scale. Koppel een nieuw nummer of je eigen bestaande nummer en ga vandaag nog live.