Je hele klantcontact, door één AI
Conveya staat je klanten te woord in de chat, op WhatsApp, via e-mail en aan de telefoon. Het antwoordt uit jouw eigen kennisbank, regelt taken in je systemen en schakelt door naar een collega zodra dat beter is.
- Geen creditcard
- Data blijft in Europa
- Live in een middag
Overzicht
Hoe je AI-agent het vandaag doet, over al je kanalen.
Gesprekken vandaag
128
+12% t.o.v. gisteren
Zelf opgelost
82%
door de agent
Gem. reactietijd
1,4s
over alle kanalen
Leads deze week
37
+9 nieuw
Recente gesprekken
Chat, WhatsApp en telefoon in één overzicht.
Waar blijft mijn bestelling?
Kan ik nog ruilen?
Openingstijden zaterdag?
Mijn factuur klopt niet
Integraties
Werkt met de tools die je team al gebruikt
De agent zoekt live gegevens op en voert taken uit in je bestaande systemen. Van Shopify en HubSpot tot WhatsApp, Slack en Google Calendar, alles blijft op één plek.
Eén inbox
Chat, e-mail, WhatsApp en telefoon op één plek
Elk gesprek komt samen in dezelfde inbox, met de volledige context. De agent pakt wat die kan, je team pakt de rest over.
Alle kanalen samen
Widget, e-mail, WhatsApp en telefoon landen in één overzicht.
Soepele overdracht
Doorschakelen naar een collega zonder dat de klant iets herhaalt.
Acties in je systemen
Orders opzoeken, afspraken plannen en tickets aanmaken.
Waar blijft mijn pakket?
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Kan ik nog ruilen?
Factuur klopt niet helemaal
Live antwoorden
Concrete antwoorden, geen doorverwijzingen
De agent zoekt de bestelling op in je systemen, checkt de status en geeft je klant meteen een helder antwoord.
Zoekt live op
Order- en verzendgegevens uit Shopify, PostNL en meer.
Altijd actueel
Geen verouderde info, direct de laatste status.
In 20+ talen
De agent antwoordt automatisch in de taal van je klant.
Bestelling #48291
PostNL, 3SABC1234567
Verkopen in het gesprek
Je klant bestelt gewoon in het gesprek
Vraagt iemand naar een product, dan laat de agent meteen de juiste artikelen zien, met prijs en of het op voorraad is. Ze bestellen direct, en checken later net zo makkelijk waar hun pakket blijft of hoe ze iets terugsturen.
Laat producten zien
De klant ziet de artikelen die passen bij de vraag, met prijs en aanbieding.
Direct bestellen
De agent zet alles klaar en de klant rekent gewoon af in je eigen webshop.
Volgen en terugsturen
Waar blijft mijn bestelling, hoe stuur ik iets terug: de klant ziet het meteen.
Deze snowboards passen bij je niveau:
Liquid 156
€ 749,95€ 899,95
Multi 152
€ 629,50
Hydrogen 158
€ 600,00
AI Manager
Zet je AI op en maak hem beter. Gewoon in je eigen woorden.
Je hoeft geen techneut te zijn. Vertel wat je verkoopt en hoe je klanten wilt helpen, en de AI Manager doet een voorstel. Jij zegt ja of nee.
Opzetten
Beschrijf je bedrijf, de AI Manager schrijft de eerste versie.
Meekijken
Bij elk antwoord zie je wat de bot deed en waarom.
Bijsturen
Geef feedback in een zin, hij wordt er beter van.
Telefonie
Je AI neemt nu ook de telefoon op
Bellers krijgen direct antwoord, dag en nacht, in meer dan tien talen. De AI plant afspraken in je agenda en verbindt door naar een collega wanneer dat nodig is.
- Inkomend en uitgaand bellen
- Plant afspraken tijdens het gesprek
- Verbindt door wanneer het moet
Inkomend gesprek
+31 6 12 34 56 78
Prijzen
Kies wat bij je groei past
Begin 30 dagen voor €1. Daarna een vast maandbedrag, opzegbaar wanneer je wilt.
Starter
Voor zelfstandigen die hun support live zetten op de webchat.
- 1 AI-agent
- Webchat op je site
- 500 gesprekken per maand
- Leadcapture en opvolging
Growth
Meest gekozenVoor groeiende teams die telefonie en koppelingen erbij willen.
- Alles uit Starter, plus
- WhatsApp en telefonie: 1.000 belminuten, 1 nummer
- Tot 10 agents, 2.000 gesprekken per maand
- CRM-sync en alle integraties
Scale
Voor scale-ups met hoog volume, security en dedicated support.
- Alles uit Growth, plus
- Onbeperkt agents, 8.000 gesprekken per maand
- SSO, audit log en SLA
- Dedicated support
FAQ
Veelgestelde vragen
De meeste teams staan binnen een middag live. Je koppelt je kennisbank, zet de agent op je kanalen en test hem in de speelomgeving voordat hij echt klanten te woord staat.
Webchat op je site, e-mail, WhatsApp, telefonie en social kanalen zoals Instagram en Facebook Messenger. Elke agent krijgt een eigen inboxadres, inkomende mail landt in de gedeelde inbox en de AI beantwoordt hem automatisch of stelt eerst een concept voor dat je goedkeurt, waarna een collega het gesprek altijd kan overnemen. Voor je team komen gesprekken samen in één inbox, met e-mail- en Slack-meldingen.
Ja. Via koppelingen met onder andere Google Calendar, Shopify, HubSpot en Stripe zoekt de agent gegevens op, plant hij afspraken en maakt hij tickets aan.
Onze servers en opslag draaien in de EU (Amsterdam). Voor de AI-verwerking kun je kiezen voor een volledig Europese route via Mistral; telefonie draait daar standaard op. Er wordt nooit getraind op jouw data.
Telefonie zit in Growth (1.000 belminuten en 1 nummer per maand) en Scale (3.000 belminuten en 3 nummers). Extra minuten koop je per bundel van 100 voor €10, extra nummers kosten €7,50 per maand, en je eigen bestaande nummer koppelen kan ook.
Klaar om je klantcontact te automatiseren?
Probeer Conveya 30 dagen voor €1. Vandaag opzetten, vanmiddag live, met je eigen kennis en je eigen tools.