Elke beller te woord gestaan
Inkomende telefoon 24/7 opgenomen met een natuurlijke EU-stem die vragen beantwoordt, afspraken plant en terugbelverzoeken noteert.
Telefoon24/7
Telefoon opgenomen
ook 's avonds en in het weekend
<5s
Opgenomen bij de eerste toon
geen wachtrij, geen voicemail
Live
Agenda in beeld
vrije slots uit Google Calendar
Live aan de lijn, niet in een script
De stem-agent neemt op, hoort de vraag en handelt af, met een echte blik op je agenda.
- Inkomende gesprekken via Twilio, met een natuurlijke EU-stem
- Vrije slots en afspraken live uit Google Calendar
- Terugbelverzoek genoteerd als het te complex wordt
Inkomend gesprek
+31 6 12 34 56 78 · 20:14
Vraag
beller wil langskomen
Actie
geplaatst in Google Calendar
Duur
afgehandeld zonder mens
Van de lijn naar WhatsApp, één draad
Wat aan de telefoon begint, loopt netjes door via WhatsApp of een terugbelverzoek voor een collega.
- Bevestiging per WhatsApp na het gesprek
- Terugbelverzoek met samenvatting voor de juiste persoon
- Buiten kantooruren opgevangen, niets blijft liggen
Terugbelverzoek
Voor: Sanne (verkoop)
Beller
+31 6 12 34 56 78
Reden
buiten de kennisbank
Bevestiging
beller kreeg een appje
Elk gesprek terug te lezen
Ieder telefoontje staat gelogd met transcript, zodat je ziet wat er speelt en wat is afgehandeld.
- Transcript en samenvatting per gesprek
- Terugbelverzoeken op één plek, met status
- Zie welke vragen 's avonds binnenkomen
Gesprekken vandaag
18 opgenomen · 3 doorgezet
Afgehandeld
zonder tussenkomst
Terugbelverzoek
doorgezet naar een collega
Buiten kantooruren
na 17:00 opgevangen
Wat het niet is
Geen loze beloftes
Geen vervanging van je telefooncentrale. De agent neemt op via Twilio, je nummer blijft van jou.
Geen ondoorzichtige robotstem. Complexe of gevoelige gesprekken gaan met samenvatting naar een mens.
Geen losstaand belsysteem. Alles loopt in dezelfde draad als chat, WhatsApp en e-mail.
Werkt met de tools die je al gebruikt
FAQ
Veelgestelde vragen
Nee. Het is een natuurlijke EU-stem die rustig praat en de beller laat uitspreken. Voelt het niet goed, dan neemt een mens over.
In Europa. Gesprekken lopen via Twilio en de data blijft binnen de EU, inclusief transcript en terugbelverzoeken.
Ontdek meer
Eén platform, meerdere toepassingen
Afspraken
Voor elke branche met een agenda: de agent toont beschikbaarheid, boekt en verzet afspraken, en dringt no-shows terug.
BekijkenLeads
Websitebezoekers kwalificeren tegen je ICP en gekwalificeerde leads met volledige context naar je CRM en sales schrijven.
BekijkenHoreca
Voor restaurants, hotels en cafes: reserveringen, gastvragen en no-show reminders, sterk via WhatsApp.
BekijkenKlaar om je klantcontact te automatiseren?
Probeer Conveya 30 dagen voor €1. Vandaag opzetten, vanmiddag live, met je eigen kennis en je eigen tools.