Leads gekwalificeerd, sales gebeld
De agent kwalificeert bezoekers tegen jouw ideale klantprofiel, schrijft de lead met volledige context naar je CRM en tikt sales realtime aan via Slack.
WhatsApp24/7
Leads gekwalificeerd
ook buiten kantooruren en in het weekend
<5s
Sales-seintje in Slack
zodra de lead past bij je ICP
0
Formulieren nodig
de agent vraagt wat hij nodig heeft in het gesprek
Kwalificeren tegen jouw ICP, niet tegen een standaardlijst
Je legt vast wie een goede lead is, de agent toetst elke bezoeker daar live aan.
- Vraagt bedrijf, rol, teamgrootte en behoefte in natuurlijke taal
- Weegt de antwoorden tegen jouw ideale klantprofiel
- Zwakke fit krijgt netjes een antwoord, geen valse doorzet naar sales
Nieuwe lead: Martine de Groot
Operations Lead bij een logistiek bedrijf, 40 medewerkers
Bron
chat gestart bij het Business-plan
Fit
past op teamgrootte en sector
Vraag
voorstel op maat gewenst
Van gesprek naar CRM naar Slack, in één beweging
Zodra de lead past, staat de kaart in je CRM en ziet sales de melding in Slack.
- Contact en bedrijf aangemaakt in HubSpot of Pipedrive
- Gesprekssamenvatting en fit-inschatting als notitie op de kaart
- Directe melding in het Slack-kanaal van je sales-team
Slack: kanaal #sales-inbound
Nova heeft een gekwalificeerde lead doorgezet
Naar CRM
contact, bedrijf en dealkaart
Naar sales
melding in #sales-inbound
Opvolging
eigenaar toegewezen in de melding
Zicht op je pijplijn boven aan de trechter
Je ziet welke gesprekken leads werden, welke fit ze hadden en waar ze vandaan kwamen.
- Overzicht van gekwalificeerde versus afgevangen gesprekken
- Fit-verdeling per bron, pagina en sector
- Terug te lezen gesprekken achter elke lead in je CRM
Inzicht: leads deze week
Wat er boven aan de trechter binnenkwam
Gekwalificeerd
doorgezet naar sales
Beste bron
hoogste aandeel sterke fit
Afgevangen
netjes beantwoord, niet doorgezet
Wat het niet is
Geen loze beloftes
Geen vervanging van je CRM. HubSpot of Pipedrive blijft de waarheid, wij schrijven ernaartoe.
Geen koud pop-upformulier dat iedereen wegklikt. De agent vraagt alleen wat het gesprek nodig heeft.
Geen bot die elke bezoeker als hete lead doorstuurt. Zwakke fit blijft zwakke fit.
Werkt met de tools die je al gebruikt
FAQ
Veelgestelde vragen
Nee. Alleen gesprekken die passen bij jouw ideale klantprofiel gaan naar Slack en het CRM. De rest krijgt netjes antwoord, zonder je sales-team te belasten.
Dan legt de agent vast wat er wel is en zet dat als lead in je CRM. Sales ziet meteen wat bekend is en wat nog ontbreekt, dus niemand begint vanaf nul.
Ontdek meer
Eén platform, meerdere toepassingen
Klantenservice via WhatsApp, in dezelfde inbox als je widget en e-mail, met live data uit je eigen systemen.
BekijkenMeertalig
Bedien klanten in elke taal vanuit één kennisbank, handig voor toerisme, export en internationale webshops.
BekijkenVastgoed
Voor makelaars en verhuur: bezichtigingen inplannen, woningvragen beantwoorden en leads kwalificeren.
BekijkenKlaar om je klantcontact te automatiseren?
Probeer Conveya 30 dagen voor €1. Vandaag opzetten, vanmiddag live, met je eigen kennis en je eigen tools.