Boekingen zonder de balie.
Lessen, abonnementen en proeflessen via WhatsApp, leden regelen het zelf, je team blijft vrij voor de zaal.
WhatsApp1 inbox
WhatsApp, e-mail en widget samen
leden regelen het zelf
24/7
Bereikbaar
ook 's avonds en weekend
<5s
Antwoord op een vraag
ook tijdens piekuren
WhatsApp, e-mail en widget naast elkaar
Leden boeken via WhatsApp, je staf ziet alles in dezelfde inbox. Bij twijfel of een complex geval pakt je team over, zonder dat het lid het merkt.
- Widget, WhatsApp en e-mail in één doorlopend gesprek
- Toewijzen aan teamlid in één klik
- Tags voor proefles, opzeggen of klacht, voor je rapportage
Inbox fitness-agent
Widget, WhatsApp en e-mail, één queue
WhatsApp, proefles
lid regelt het zelf
Widget, lidmaatschap
Toegewezen aan Nina
in één klik overgepakt
Werkt met je boekings-systeem
We koppelen via REST of webhook met je boekings-platform. Per actie stel je in wat direct mag, wat goedkeuring vraagt, en wat altijd via je team loopt.
- REST of webhook-koppeling met Mindbody, Eversports of een eigen tool
- Per actie eigen scopes en limieten (bv. opzegging via team)
- Volledig audit-log per actie
Boekings-acties, fitness-agent
Per actie wat de agent zelf mag
Les boeken of verzetten
vrije slots in je rooster
Proefles plannen
gratis intake-flow
Lidmaatschap pauzeren
min 1 maand vooraf
Lidmaatschap opzeggen
altijd via een mens
Je ziet wat leden zelf regelen
Het dashboard laat per week zien welke boekingen en vragen de agent zelf afhandelt en wanneer het druk is. Zo weet je precies wat er buiten je openingstijden gebeurt.
Jouw dashboard, live
Voorbeeldweergave
Zelf geregeld door leden
boekingen, verzetten, vragen
Drukste momenten
ook buiten openingstijden
Per kanaal uitgesplitst
WhatsApp naast widget
Wat het niet is
Geen loze beloftes
Geen vervanging van je personeel, de balie blijft persoonlijk.
Geen autonome opzeg-acties. Wat gevoelig is, gaat altijd via je team.
Geen pushy boodschappen. Leden krijgen alleen wat ze gevraagd hebben.
Werkt met de tools die je al gebruikt
FAQ
Veelgestelde vragen
We koppelen met je booking-systeem via REST API of webhook. Heb je Mindbody, Eversports of een eigen tool? Dan helpen we bij die eerste integratie, vanaf dat moment voert de agent veilige tool-calls uit op jouw systeem, met audit-log per actie.
Ja, via een tool-call op jouw API. Je stelt zelf in welke acties direct mogen, welke vragen om bevestiging en welke altijd via een mens lopen, bijvoorbeeld bij opzeggen.
Klaar om je klantcontact te automatiseren?
Probeer Conveya 30 dagen voor €1. Vandaag opzetten, vanmiddag live, met je eigen kennis en je eigen tools.