Non-profit & VerenigingenAlle sectoren

Altijd bereikbaar voor je leden

Vragen over contributie, lidmaatschap, donaties en evenementen, meteen beantwoord vanuit je eigen ledenadministratie.

conveya.appinboxanouk
Anouk
NovaWhatsAppWhatsApp
Live
Vandaag · 16:05
Hoi! Ben ik al ingeschreven voor het zomerevenement en wat kost dat?
Je bent ingeschreven voor het zomerevenement op 12 juli, deelname is 15 euro en wordt via Stripe afgeschreven. Wil je een gast meenemen?
Bezorgd · 0,4 s
Reageer op Anouk…Stuur

24/7

Leden te woord gestaan

contributie, aanmelden, opzeggen, evenementen

<5s

Eerste reactietijd

op de widget, WhatsApp en e-mail

Live

Data uit je administratie

Stripe en Notion, direct in het gesprek

Live in je ledenadministratie

De agent kijkt direct in Stripe en Notion, dus een lid krijgt meteen het juiste antwoord over contributie of donatie.

  • Contributie- en donatiestatus rechtstreeks uit Stripe
  • Ledeninfo en evenementen bijgehouden in Notion
  • Opzeggen of pauzeren met een nette bevestiging

Contributie 2026

Lidmaatschap Sportclub De Vaart

Actief

Bedrag

jaarcontributie senior

45 euro per jaar

Incasso

automatische afschrijving via Stripe

1 augustus

Lidmaatschap

tot en met december 2026

Loopt door
Contributievraag afgehandeld zonder dat het bestuur hoefde bij te springen.

Eén draad, elk kanaal

Een lid begint op WhatsApp en mailt later door, de agent houdt het hele gesprek bij elkaar.

  • Chat-widget, WhatsApp en e-mail in dezelfde draad
  • Context blijft bewaard als een vraag wisselt van kanaal
  • Overdracht naar een vrijwilliger met samenvatting erbij

Gesprek met Anouk

Begon op WhatsApp, ging door via e-mail

Onderweg

Kanaal

eerste vraag over inschrijving

WhatsApp

Onderwerp

aanmelden met een gast

Zomerevenement

Status

overgedragen met context

Bij vrijwilliger
Geen losse berichten meer, één doorlopend verhaal per lid.

Overzicht voor het bestuur

Je ziet in één scherm welke vragen binnenkomen en wat de agent zelf heeft opgelost.

  • Terugkerende vragen over contributie en evenementen gebundeld
  • Wat is beantwoord en wat naar een vrijwilliger ging
  • Notities landen netjes terug in Notion

Deze week

Vragen van leden en donateurs

Live

Onderwerp

meest gestelde vraag

Contributie

Zelf opgelost

zonder tussenkomst bestuur

Grootste deel

Doorgezet

naar een vrijwilliger met samenvatting

Enkele
Het bestuur ziet in één oogopslag waar de tijd naartoe gaat.

Wat het niet is

Geen loze beloftes

Geen vervanging van je ledenadministratie. We zijn een laag erbovenop, Notion en Stripe blijven de waarheid.

Geen incassobureau. De agent legt betalingen uit, maar zet zelf geen bedragen om buiten je systeem.

Geen anonieme bot die alles zelf afdoet. Twijfelt de agent, dan gaat het naar een vrijwilliger.

Werkt met de tools die je al gebruikt

WhatsappStripeNotion

FAQ

Veelgestelde vragen

Ja. Alle data wordt in Europa verwerkt en opgeslagen. Contributie- en donatiegegevens uit Stripe en Notion worden alleen gebruikt om de vraag van het lid te beantwoorden.

De agent kan een opzegging of wijziging klaarzetten en bevestigen, maar echte aanpassingen aan bedragen of incasso lopen via je eigen goedkeuring in Stripe.

Klaar om je klantcontact te automatiseren?

Probeer Conveya 30 dagen voor €1. Vandaag opzetten, vanmiddag live, met je eigen kennis en je eigen tools.

    AI-agent voor Non-profit & Verenigingen | Conveya