Vergelijking · laatst gecheckt 6 juli 2026
Conveya vs Belco: AI-agent of Nederlandse webshop-inbox?
Conveya en Belco vergeleken: aanpak, kanalen, AI, e-commerce en EU-hosting. Beide Nederlands.
Belco is een Nederlands klantcontactplatform, sterk voor webshops, met een unified inbox over e-mail, chat, WhatsApp, social en telefoon. De kern is een gedeelde inbox waar je team samenwerkt. Conveya draait het om: de AI-agent handelt zelf af, over chat, e-mail, WhatsApp en telefoon, en schakelt door naar je team. Beide zijn Nederlands en Europees.
Vergelijking op feature-niveau
Op de hoofdpunten die voor de meeste teams het verschil maken.
| Feature | Conveya | Belco |
|---|---|---|
| Kern van het product | AI-agent die zelf afhandelt | Unified inbox voor webshops |
| Pricing-model | Per gesprek | Niet publiek genoeg om te claimen |
| AI antwoordt uit je kennis | ||
| Native AI-telefonie Belco bundelt telefonie in de inbox; Conveya heeft een AI die zelf opneemt en afhandelt | ||
| WhatsApp Business | ||
| E-commerce-inbox Belco is sterk gericht op webshops | ||
| EU-hosting + EU-taalmodel | ||
| NL-native + NL-support |
Kies Conveya als…
- Je wilt dat de AI de gesprekken zelf afhandelt, niet vooral een gedeelde inbox voor je team.
- Je zit niet alleen in e-commerce, of je wilt een EU-taalmodel als eis.
- Telefonie moet een AI-agent zijn die zelf opneemt, niet alleen gebundeld in de inbox.
Kies Belco als…
- Je bent een webshop en wilt vooral een Nederlandse unified inbox waar je team de gesprekken doet.
- E-commerce-specifieke afhandeling in één inbox is je hoofddoel.
We linken hier bewust niet door naar Belco, je kunt hen zelf vinden op belco.io.
FAQ
Veelgestelde vragen over deze vergelijking
Zijn Conveya en Belco allebei Nederlands?▾
Ja, beide zijn Nederlands en Europees gehost. Belco is een unified inbox met sterke e-commerce-focus waar mensen de gesprekken doen; Conveya is een AI-agent die zelf afhandelt over chat, e-mail, WhatsApp en telefoon.
Doen beide e-commerce?▾
Belco is sterk gericht op webshops. Conveya koppelt met Shopify en WooCommerce en werkt daarnaast in elke sector, met een AI die zelf antwoordt en afhandelt.
Klaar om Conveya zelf te proberen?
Begin je Sprint voor €1 en zie binnen een dag hoe je klantcontact draait.