Vergelijking · laatst gecheckt 6 juli 2026
Conveya vs Chatbase: compleet klantcontact of een AI-chatbot op je site?
Conveya en Chatbase vergeleken: reikwijdte, kanalen, telefonie, teamoverdracht en EU-hosting.
Met Chatbase maak je snel een AI-chatbot die getraind is op je eigen data en die je als widget op je website zet. Voor een slimme website-bot is dat een prima instappunt. Conveya is een compleet klantcontact-platform: dezelfde slimme antwoorden, maar dan over chat, WhatsApp én telefoon, met een gedeelde inbox, teamoverdracht en acties in je systemen. Hieronder het verschil.
Vergelijking op feature-niveau
Op de hoofdpunten die voor de meeste teams het verschil maken.
| Feature | Conveya | Chatbase |
|---|---|---|
| Wat het is | Klantcontact-platform | AI-chatbot-bouwer (widget) |
| Antwoordt uit je eigen kennis | ||
| Kanalen | Chat, WhatsApp, telefoon | Vooral website-widget |
| Native AI-telefonie | ||
| Gedeelde inbox + teamoverdracht | ||
| Acties in je systemen Chatbase doet acties via de API; Conveya heeft kant-en-klare integraties | ||
| EU-hosting + EU-taalmodel | Niet expliciet publiek | |
| Instap-eenvoud voor alleen een site-bot Voor puur een website-bot is Chatbase heel snel opgezet |
Kies Conveya als…
- Je wilt meer dan een site-widget: ook WhatsApp, telefoon, een gedeelde inbox en overdracht naar je team.
- Europese hosting en een EU-taalmodel zijn een eis.
- De AI moet echt taken uitvoeren via kant-en-klare koppelingen, niet alleen antwoorden.
Kies Chatbase als…
- Je wilt puur een AI-chatbot op je website, snel getraind op je docs, zonder inbox of extra kanalen.
- Je bouwt zelf via de API en wilt vooral een lichte, goedkope bot-laag.
We linken hier bewust niet door naar Chatbase, je kunt hen zelf vinden op chatbase.co.
FAQ
Veelgestelde vragen over deze vergelijking
Chatbase is goedkoper, waarom Conveya?▾
Voor alleen een website-bot is Chatbase een lichte, snelle optie. Conveya is een compleet platform: zodra je WhatsApp, telefoon, een gedeelde inbox of overdracht naar je team nodig hebt, dekt Conveya dat in één geheel.
Kan Conveya ook getraind worden op mijn data?▾
Ja. Net als Chatbase antwoordt Conveya uit je eigen kennisbank (documenten, website, losse tekst). Conveya zet die kennis alleen in over meer kanalen dan alleen een widget.
Klaar om Conveya zelf te proberen?
Begin je Sprint voor €1 en zie binnen een dag hoe je klantcontact draait.