Immer erreichbar für Mitglieder
Fragen zu Beiträgen, Mitgliedschaft, Spenden und Veranstaltungen, sofort beantwortet aus eurer eigenen Mitgliederverwaltung.
24/7
Mitglieder betreut
Beiträge, Eintritt, Kündigung, Events
<5s
Erste Reaktionszeit
im Widget, per WhatsApp und E-Mail
Live
Daten aus eurer Verwaltung
Stripe und Notion, direkt im Gespräch
Live in eurer Mitgliederverwaltung
Der Agent schaut direkt in Stripe und Notion, damit ein Mitglied sofort die richtige Antwort zu Beitrag oder Spende bekommt.
- Beitrags- und Spendenstatus direkt aus Stripe
- Mitgliederdaten und Veranstaltungen in Notion gepflegt
- Kündigen oder pausieren mit klarer Bestätigung
Beitrag 2026
Mitgliedschaft Sportverein De Vaart
Betrag
Jahresbeitrag Erwachsene
Abbuchung
automatischer Einzug über Stripe
Mitgliedschaft
bis Dezember 2026
Ein Verlauf, jeder Kanal
Ein Mitglied beginnt per WhatsApp und mailt später weiter, der Agent hält das ganze Gespräch zusammen.
- Chat-Widget, WhatsApp und E-Mail im selben Verlauf
- Kontext bleibt erhalten, wenn eine Frage den Kanal wechselt
- Übergabe an eine ehrenamtliche Kraft mit Zusammenfassung
Gespräch mit Anouk
Begann per WhatsApp, ging per E-Mail weiter
Kanal
erste Frage zur Anmeldung
Thema
Anmeldung mit Gast
Status
mit Kontext übergeben
Überblick für den Vorstand
Ihr seht auf einem Bildschirm, welche Fragen hereinkommen und was der Agent selbst gelöst hat.
- Wiederkehrende Fragen zu Beiträgen und Events gebündelt
- Was beantwortet wurde und was an ein Ehrenamt ging
- Notizen landen sauber zurück in Notion
Diese Woche
Fragen von Mitgliedern und Spendern
Thema
häufigste Frage
Selbst gelöst
ohne Zutun des Vorstands
Weitergeleitet
an ein Ehrenamt mit Zusammenfassung
Was es nicht ist
Keine leeren Versprechen
Kein Ersatz für eure Mitgliederverwaltung. Wir sind eine Schicht darüber, Notion und Stripe bleiben die Wahrheit.
Kein Inkassobüro. Der Agent erklärt Zahlungen, verschiebt aber keine Beträge außerhalb eures Systems.
Kein anonymer Bot, der alles allein erledigt. Ist der Agent unsicher, geht es an ein Ehrenamt.
Funktioniert mit den Tools, die du schon nutzt
FAQ
Häufige Fragen
Ja. Alle Daten werden in Europa verarbeitet und gespeichert. Beitrags- und Spendendaten aus Stripe und Notion werden nur genutzt, um die Frage des Mitglieds zu beantworten.
Der Agent kann eine Kündigung oder Änderung vorbereiten und bestätigen, echte Änderungen an Beträgen oder Einzügen laufen aber über eure eigene Freigabe in Stripe.
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