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Internes Wissen auf Abruf.

HR-, IT- und Prozessfragen bekommen sofort eine Antwort. Keine Tickets mehr, keine langen Slack-Threads.

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Anna Kuipers
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Live
Intranet · 13:21
Wie reiche ich ein Kundenessen als Spesen ein?
Über €100 brauchst du vorab eine Freigabe. Darunter? Direkt einreichen, Beleg als Anhang.
Zugestellt · 0,3 s
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24/7

Antwort für dein Team

ohne Ticket an HR oder IT

<5s

Erste Reaktion

auch abends und am Wochenende

Live

Durchsucht deine Docs

Notion on demand

Jede Kollegin und jeder Kollege findet die Antwort in Sekunden

Lade dein Mitarbeiterhandbuch hoch oder lass dein Notion live durchsuchen. Der Agent antwortet in euren eigenen Worten, mit Quellenangabe, sodass dein Team für Details durchklicken kann.

  • Web-Crawler auf deinem Intranet oder Help-Center
  • Live-Suche in Notion und Airtable
  • PDF, CSV und Plain Text als Quelle

Interne Wissensbasis

Quellen deines Teams

Durchsuchbar

Mitarbeiterhandbuch.pdf

PDF, CSV und Plain Text

Indexiert

Intranet-Crawl

Help-Center durchsucht

Live

Notion, on demand

Live-Suche in Notion, Airtable

Pro Frage

Quellenangabe

Team klickt für Details durch

An
Der Agent antwortet in euren eigenen Worten, mit Quelle dabei.

Vertrauliche Infos bleiben hinter den richtigen Rollen

Pro Wissensquelle stellst du ein, welchen Teams der Agent sie zeigen darf. HR-Daten nur für HR, Gehaltsdaten nur für Menschen, die sie sehen dürfen.

  • Zugriff pro Wissensquelle und pro Agent
  • Audit-Log jeder Aktion und Quellenabfrage
  • EU-Hosting und Auftragsverarbeitungsvertrag als Standard

Zugriff pro Wissensquelle

Verwaltet von deinem Admin

EU-gehostet

Mitarbeiterhandbuch

alle Mitarbeitenden

Alle

Gehaltsrichtlinie 2026

eingeschränkter Zugriff

HR-Team

ISO-27001-Dokumente

Compliance-Team

Compliance

Audit-Log pro Aktion

jede Quellenabfrage geloggt

An
Zugriff ändert sich? Der Agent folgt sofort, keine veralteten Kopien.

Du siehst, welche Fragen dein Team stellt

Das Dashboard zeigt, welche Themen am häufigsten aufkommen, was der Agent selbst beantwortet und wo deine Dokumentation lückenhaft ist. So weißt du genau, was du ergänzen musst.

Interne Fragen diese Woche

Beispielansicht

Live

Selbst beantwortet

pro Thema aufgeschlüsselt

pro Woche

Erste Reaktion

auch in Urlaubszeiten

live

Lücken in deiner Dokumentation

Fragen ohne gute Quelle

gemeldet
Jede Kennzahl klickbar zu den Gesprächen dahinter.

Was es nicht ist

Keine leeren Versprechen

Kein Ersatz für dein IT-Helpdesk. Der Agent nimmt die First-Level-Fragen, dein Team die echten Probleme.

Kein Zugriff auf das, was du nicht teilen willst. Pro Quelle stellst du Rollen und Scopes ein.

Kein separates Tool. Der Agent lebt auf deinem Intranet oder in einem Widget, Kolleginnen und Kollegen chatten dort, wo sie schon arbeiten.

Funktioniert mit den Tools, die du schon nutzt

SlackNotionGmailOutlook

FAQ

Häufige Fragen

Pro Wissensquelle stellst du ein, welche Teams oder Agenten sie nutzen dürfen. Quellen, die nur HR oder Finance sehen darf, bleiben hinter den richtigen Rollen, und jede Aktion des Agenten steht in einem Audit-Log.

Für Handoff-Meldungen und Benachrichtigungen haben wir eine direkte Slack-Anbindung. Ein Conversational Bot in Slack selbst, sodass Mitarbeitende in einem Slack-Kanal mit dem Agenten chatten, steht auf der Roadmap. Vorerst läuft das Gespräch über das Widget auf deinem Intranet, per E-Mail oder über WhatsApp.

Bereit, deinen Kundenkontakt zu automatisieren?

Teste Conveya 30 Tage für 1 €. Heute einrichten, heute Nachmittag live, mit deinem eigenen Wissen und deinen eigenen Tools.

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