Tickets weg. Klanten blijer.
De agent pakt de eerste 80% op. Je team focust op de cases die er echt toe doen.
- 60-85%Tickets autonoom · na enkele weken tuning
- <3sEerste reactietijd · ook 's avonds en in het weekend
- +0,3CSAT-stijging · gemeten over typische pilots
WidgetAntwoorden uit je eigen kennisbank, niet uit een fantasie
De agent leest je helpcenter, retourbeleid en producthandleiding. Bij elk antwoord zie je welke bron is gebruikt. Komt 'ie er niet uit, dan zegt 'ie dat, geen verzonnen feiten.
- PDF, CSV, XML en website-crawl als bron
- On-demand zoeken in Notion of Airtable
- Bronvermelding in elk antwoord, klikbaar in je dashboard
- Retourbeleid 2026.pdf4,2 MB · Nederlands182 stukjesDoorzoekbaar
- bloomstore.nl/help62 pagina's gecrawld341 stukjesDoorzoekbaar
- productlijst-2026.csv1.840 rijen92 stukjesDoorzoekbaar
Widget en WhatsApp landen in dezelfde inbox
Een klant die op je site begint en later op WhatsApp terugkomt, dezelfde draad, dezelfde context. Je team werkt samen met de agent in één queue, niet in drie tabbladen.
- Eén dossier per klant over je kanalen heen
- Toewijzen, status en interne notities, voor je hele team
- Tags + saved filters voor de eerste blik 's ochtends
- Marco Silva
€49 teruggestort via Stripe
Nova2 m - Sophie Janssen
Geëscaleerd naar Anna · vraag over factuur
Anna5 m - Tessa de Wit
Adres aangepast voor #5193 · bevestigd
Klaar24 m - Daan Hofman
Demo gepland · donderdag 14:00 met Lisa
Klaar1 u
Wat het concreet oplevert
Geen marketingcijfers van fictieve klanten, wat onze pilots typisch laten zien na 4-6 weken instellen.
Bronnen die jullie al hebben, in één antwoord.
De agent leest je kennisbank, kijkt in je helpdesk en checkt live de orderstatus. Eén bericht voor de klant, met de juiste context erbij.
Een retour-vraag op zaterdagavond
Klanten willen geen mens spreken. Ze willen snel en goed geholpen worden.
Zendesk
Intercom
Slack
Stripe
WhatsappVeelgestelde vragen
Ja. We integreren via de officiële API's met Zendesk en Intercom, tickets worden aangemaakt, opgehaald en bijgewerkt in jouw bestaande flow. Werk je met Freshdesk of een ander systeem? Dan kan dat via webhooks of Zapier; we helpen je bij die eerste koppeling.
Dan zegt 'ie dat. En draagt het gesprek over aan een collega met een korte samenvatting, de relevante bronnen en de geschiedenis erbij, dus je teamlid komt nooit blanco binnen.
Ontdek Conveya
Eén platform, meerdere toepassingen, voor je hele organisatie.
Bouw je eerste AI-agent.
Vandaag opzetten, vanmiddag live. Met je eigen content en je eigen tools, zonder dev.
- Gratis starten
- Geen creditcard nodig
- Live in een middag