Termine & ReservierungenAlle Use Cases

Ein Termin, sofort gebucht

Der Agent zeigt freie Zeiten, bucht den Termin, verschiebt und storniert, und schickt rechtzeitig eine Erinnerung.

conveya.appinboxsanne
Sanne
NovaWhatsAppWhatsApp
Live
Heute · 14:03
Hallo, kann Sanne nächste Woche für ein Erstgespräch vorbeikommen?
Sehr gern. Dienstag 10:00 oder Donnerstag 14:30 ist frei. Ich reserviere Dienstag 10:00 für Sanne und schicke die Einladung.
Zugestellt · 0,4 s
Auf Sanne antworten…Senden

24/7

Termine gebucht

auch außerhalb der Öffnungszeiten

<5s

Freie Zeiten gezeigt

live verfügbare Slots, kein Hin und Her

Live

Aus deinem Kalender

Calendly, Google Calendar, Outlook

Live im Kalender, nicht in einer Kopie

Der Agent liest freie Zeiten direkt aus dem Kalender und bucht sofort dort, ohne Doppelbuchungen.

  • Verfügbarkeit aus Calendly, Google Calendar und Outlook
  • Bucht, verschiebt und storniert im selben Gespräch
  • Beachtet Öffnungszeiten und Puffer zwischen Terminen

Termin Erstgespräch

Dienstag 22. Juli, 10:00 bis 10:30

Geplant

Kunde

über Chat-Widget

Sanne de Vries

Zeitfenster

erster freier Moment nächste Woche

Di 10:00

Kalender

Einladung verschickt

Google Calendar
Bestätigung und Kalendereinladung liegen schon im Postfach des Kunden.

Ein Gespräch, über jeden Kanal

Ob die Anfrage per Chat, WhatsApp, E-Mail oder Telefon kommt, der Termin läuft über denselben Verlauf.

  • Kunde bucht über Widget, WhatsApp, E-Mail oder Voice
  • Verschieben geht später über einen anderen Kanal, gleicher Kontext
  • Im Zweifel übergibt der Agent sauber an eine Kollegin

Anfrage zum Verschieben

WhatsApp, gleicher Termin wie gestern

Verschoben

Alter Slot

über das Widget gebucht

Di 10:00

Neuer Slot

über WhatsApp angefragt

Mi 15:00

Übergabe

Agent hat es selbst geregelt

Nicht nötig
Der Kunde musste die Geschichte kein zweites Mal erzählen.

Überblick über Kalender und No-Shows

Im Dashboard siehst du, was gebucht, verschoben und storniert wurde, und wo Erinnerungen den Unterschied machen.

  • Automatische Erinnerungen vor dem Termin, weniger No-Shows
  • Übersicht über gebuchte, verschobene und stornierte Slots
  • Filter nach Kanal, Tag und Terminart

Diese Woche im Kalender

Termine und Reservierungen auf einen Blick

Live

Gebucht

verteilt über alle Kanäle

Volle Woche

Erinnerungen

am Vortag und am Tag selbst

Verschickt

No-Shows

seit Erinnerungen aktiv sind

Gesunken
Du siehst auf einen Blick, wie voll die Woche ist.

Was es nicht ist

Keine leeren Versprechen

Kein Ersatz für Calendly, Google Calendar oder Outlook. Dein Kalender bleibt die Wahrheit, wir buchen hinein.

Keine separate Buchungsliste, die du selbst pflegen musst. Alles steht im Kalender, den du schon nutzt.

Kein Bot, der einfach doppelt bucht. Außerhalb deiner Regeln und Verfügbarkeit passiert nichts.

Funktioniert mit den Tools, die du schon nutzt

CalendlyGoogle CalendarOutlook

FAQ

Häufige Fragen

Der Agent sucht einen neuen freien Slot, verschiebt den Termin und schickt eine aktualisierte Bestätigung, alles im selben Gespräch.

Ja. Der Agent bucht nur in Slots, die laut deinem Kalender und deinen Öffnungszeiten wirklich frei sind.

Bereit, deinen Kundenkontakt zu automatisieren?

Teste Conveya 30 Tage für 1 €. Heute einrichten, heute Nachmittag live, mit deinem eigenen Wissen und deinen eigenen Tools.

    KI-Agent für Termine & Reservierungen | Conveya