Leads qualifiziert, Vertrieb informiert
Der Agent qualifiziert Besucher anhand deines idealen Kundenprofils, schreibt den Lead mit vollem Kontext ins CRM und meldet ihn dem Vertrieb in Echtzeit über Slack.
WhatsApp24/7
Leads qualifiziert
auch außerhalb der Bürozeiten und am Wochenende
<5s
Vertriebsmeldung in Slack
sobald der Lead zu deinem ICP passt
0
Formulare nötig
der Agent fragt im Gespräch, was er braucht
Qualifizieren nach deinem ICP, nicht nach Standardliste
Du legst fest, wer ein guter Lead ist, der Agent prüft jeden Besucher live daran.
- Fragt Firma, Rolle, Teamgröße und Bedarf in natürlicher Sprache
- Wägt die Antworten gegen dein ideales Kundenprofil ab
- Schwache Passung bekommt eine saubere Antwort, keine falsche Übergabe an den Vertrieb
Neuer Lead: Martine de Groot
Operations Lead bei einem Logistikunternehmen, 40 Mitarbeitende
Quelle
Chat beim Business-Plan gestartet
Passung
passt zu Teamgröße und Branche
Frage
passendes Angebot gewünscht
Vom Gespräch ins CRM und in Slack, in einem Zug
Sobald der Lead passt, steht die Karte im CRM und der Vertrieb sieht die Meldung in Slack.
- Kontakt und Firma in HubSpot oder Pipedrive angelegt
- Gesprächszusammenfassung und Passungseinschätzung als Notiz auf der Karte
- Direkte Meldung im Slack-Kanal deines Vertriebsteams
Slack: Kanal #sales-inbound
Nova hat einen qualifizierten Lead übergeben
Ins CRM
Kontakt, Firma und Deal-Karte
An Vertrieb
Meldung in #sales-inbound
Nachfassen
Eigentümer in der Meldung zugewiesen
Überblick über deine Pipeline oben im Trichter
Du siehst, welche Gespräche zu Leads wurden, wie gut sie passten und woher sie kamen.
- Übersicht qualifizierter gegenüber abgefangener Gespräche
- Passungsverteilung nach Quelle, Seite und Branche
- Jedes Gespräch hinter seinem Lead im CRM nachlesbar
Einblick: Leads diese Woche
Was oben im Trichter hereinkam
Qualifiziert
an den Vertrieb übergeben
Beste Quelle
höchster Anteil starker Passung
Abgefangen
sauber beantwortet, nicht übergeben
Was es nicht ist
Keine leeren Versprechen
Kein Ersatz für dein CRM. HubSpot oder Pipedrive bleibt die Wahrheit, wir schreiben dorthin.
Kein kaltes Pop-up-Formular, das jeder wegklickt. Der Agent fragt nur, was das Gespräch braucht.
Kein Bot, der jeden Besucher als heißen Lead meldet. Schwache Passung bleibt schwache Passung.
Funktioniert mit den Tools, die du schon nutzt
FAQ
Häufige Fragen
Nein. Nur Gespräche, die zu deinem idealen Kundenprofil passen, gehen an Slack und ins CRM. Der Rest bekommt eine hilfreiche Antwort, ohne dein Vertriebsteam zu belasten.
Dann hält der Agent fest, was da ist, und legt es als Lead im CRM an. Der Vertrieb sieht sofort, was bekannt ist und was fehlt, also fängt niemand bei null an.
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