Vergleich · zuletzt geprüft 6. Juli 2026
Conveya vs Chatbase: kompletter Kundenkontakt oder ein KI-Chatbot auf deiner Seite?
Conveya und Chatbase im Vergleich: Umfang, Kanäle, Telefonie, Team-Übergabe und EU-Hosting.
Mit Chatbase baust du schnell einen KI-Chatbot, der auf deinen eigenen Daten trainiert ist, und setzt ihn als Widget auf deine Website. Für einen smarten Website-Bot ist das ein guter Einstieg. Conveya ist eine komplette Kundenkontakt-Plattform: die gleichen smarten Antworten, aber über Chat, E-Mail, WhatsApp und Telefon, mit einem gemeinsamen Posteingang, Team-Übergabe und Aktionen in deinen Systemen. Hier der Unterschied.
Vergleich auf Feature-Ebene
Zu den Hauptpunkten, die für die meisten Teams den Unterschied machen.
| Feature | Conveya | Chatbase |
|---|---|---|
| Was es ist | Kundenkontakt-Plattform | KI-Chatbot-Baukasten (Widget) |
| Antwortet aus deinem Wissen | ||
| Kanäle | Chat, WhatsApp, Telefon | Vor allem Website-Widget |
| Native KI-Telefonie | ||
| Gemeinsamer Posteingang + Übergabe | ||
| Aktionen in deinen Systemen Chatbase macht Aktionen über die API; Conveya hat fertige Integrationen | ||
| EU-Hosting + EU-Sprachmodell | Nicht explizit öffentlich | |
| Einfach für nur einen Seiten-Bot Für rein einen Website-Bot ist Chatbase sehr schnell eingerichtet |
Wähle Conveya, wenn…
- Du willst mehr als ein Seiten-Widget: auch WhatsApp, Telefon, einen gemeinsamen Posteingang und Übergabe an dein Team.
- Europäisches Hosting und ein EU-Sprachmodell sind Pflicht.
- Die KI soll über fertige Anbindungen echte Aufgaben erledigen, nicht nur antworten.
Wähle Chatbase, wenn…
- Du willst rein einen KI-Chatbot auf deiner Website, schnell auf deinen Docs trainiert, ohne Posteingang oder zusätzliche Kanäle.
- Du baust selbst über die API und willst vor allem eine leichte, günstige Bot-Schicht.
Wir verlinken hier bewusst nicht zu Chatbase, du findest sie selbst unter chatbase.co.
FAQ
Häufige Fragen zu diesem Vergleich
Chatbase ist günstiger, warum Conveya?▾
Für nur einen Website-Bot ist Chatbase eine leichte, schnelle Option. Conveya ist eine komplette Plattform: sobald du WhatsApp, Telefon, einen gemeinsamen Posteingang oder Übergabe an dein Team brauchst, deckt Conveya das in einem Ganzen ab.
Kann Conveya auch auf meinen Daten trainiert werden?▾
Ja. Wie Chatbase antwortet Conveya aus deiner eigenen Wissensdatenbank (Dokumente, Website, loser Text). Conveya setzt dieses Wissen nur über mehr Kanäle ein als nur ein Widget.
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