Vergleich · zuletzt geprüft 6. Juli 2026
Conveya vs Drift: Kundenkontakt-Agent oder Sales-Chat?
Conveya und Drift im Vergleich: Ziel, Kanäle, KI, Telefonie und EU-Hosting.
Drift (Teil von Salesloft) ist für Conversational Marketing und Sales gebaut: Besucher qualifizieren, Meetings buchen und die Pipeline über Chat beschleunigen. Conveya ist ein Kundenkontakt-Agent, der Fragen beantwortet und löst, über Chat, E-Mail, WhatsApp und Telefon. Sales-Chat gegen Support-Agent, das entscheidet, ob der Vergleich für dich zählt.
Vergleich auf Feature-Ebene
Zu den Hauptpunkten, die für die meisten Teams den Unterschied machen.
| Feature | Conveya | Drift |
|---|---|---|
| Wofür gebaut | Kundenkontakt und Support | Sales und Pipeline (Conversational Marketing) |
| Kanäle | Chat, WhatsApp, Telefon | Vor allem Website-Chat |
| Native KI-Telefonie | ||
| Antwortet aus deinem Wissen | ||
| Meetings buchen + Rep-Routing Drift ist stark beim Routing zu Sales-Reps und Meeting-Buchung | ||
| Gemeinsamer Posteingang für Support | ||
| EU-Hosting + EU-Sprachmodell | Nicht explizit öffentlich | |
| Startpreis | 49 €/Monat | Nicht öffentlich genug für eine Aussage |
Wähle Conveya, wenn…
- Dein Hauptziel ist, Kundenfragen zu beantworten und zu lösen, nicht Pipeline zu generieren.
- Du willst Telefon und WhatsApp neben dem Chat, mit einem gemeinsamen Posteingang.
- Europäisches Hosting und Antworten aus deinem eigenen Wissen sind wichtig.
Wähle Drift, wenn…
- Dein primäres Ziel ist Sales: Besucher qualifizieren, zu Reps routen und Meetings über Chat buchen.
- Du bist in einem B2B-Sales-Prozess, in dem Drifts Routing und ABM-Features der Kern sind.
Wir verlinken hier bewusst nicht zu Drift, du findest sie selbst unter drift.com.
FAQ
Häufige Fragen zu diesem Vergleich
Kann Conveya auch Sales-Gespräche?▾
Conveya kann Leads erfassen und übergeben, ist aber für Kundenkontakt und Support gebaut. Für reinen Sales-Chat mit Rep-Routing und Meeting-Buchung ist Drift fokussierter.
Was ergänzt Conveya?▾
Telefonie, WhatsApp und einen support-getriebenen Agenten, der aus deiner eigenen Wissensdatenbank antwortet, in Europa gehostet, statt einer sales-first Chat-Schicht.
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