Integratie
Gmail × Conveya
E-mail-handoff vanuit Google Workspace
- OAuth2 access token (gmail.send scope)
- Auto-templating per persona
- Reply-tracking per gesprek
In de praktijk
Wat Conveya met Gmail doet
Stuur e-mailmeldingen via je Gmail-account. OAuth2-flow voor Workspace-domeinen, handig voor escalaties die per mail moeten.
- OAuth2 access token (gmail.send scope)
- Auto-templating per persona
- Reply-tracking per gesprek
- Workspace-SSO compatibel
Setup
In minuten live, geen dev-team nodig
5-minuten setup
OAuth, API-key of klik-en-klaar. Geen dev-team nodig voor de happy path.
Enterprise-grade security
OAuth-scopes, audit logs en IP-whitelisting standaard. DPA op aanvraag.
Realtime sync
Webhooks in beide richtingen, geen stale data, geen polling-loops.
Transparant
Concrete antwoorden, geen verrassingen
Vragen die je agent met Gmail beantwoordt
- “Stuur de klant een mail met de aangepaste factuur.”
- “Mail finance dat dit een corrigerende boeking nodig heeft.”
- “Stuur een follow-up naar de prospect met de tarievenlijst.”
- “Mail de leverancier dat we deze order willen annuleren.”
Welke data Conveya uit Gmail leest
Volledige transparantie. Niets meer, niets minder.
- Verstuurde e-mails: alleen die je agent zelf verzendt
- Geen toegang tot je inbox of bestaande threads (we vragen alleen gmail.send)
- E-mailadres van het verzendende account (om de From-header te zetten)
- Geen contacten, geen draft-folder, geen labels
FAQ
Veelgestelde vragen over Gmail
Alleen gmail.send. Dat is de minimale scope om namens jou een e-mail te kunnen verzenden, Conveya kan je inbox niet lezen, drafts niet zien, en bestaande threads niet manipuleren.
Ja, zowel @gmail.com persoonlijke accounts als Google Workspace-domeinen werken via dezelfde OAuth2-flow.
Conveya bewaart een refresh token en vernieuwt het access token automatisch. Je hoeft de OAuth-flow alleen opnieuw te doen als je de connectie expliciet revoket in je Google account.
Niet via Gmail (we vragen geen lees-scope). Voor inkomende e-mail support gebruiken klanten meestal een gedeelde inbox in Conveya zelf, wij geven je een uniek e-mailadres dat doorgestuurd wordt naar onze inbox.
Koppel Gmail aan je agent
Start vandaag gratis of plan een demo. Setup kost minuten, geen dev-team nodig voor de happy path.