Integratie
Twilio × Conveya
SMS + spraak via Twilio
- SMS in 180+ landen
- Outbound notificaties vanuit gesprekken
- Eigen Twilio-nummer (from)
In de praktijk
Wat Conveya met Twilio doet
Twilio Messaging-koppeling voor markten met lage chat-adoptie of sectoren met SMS-verplichtingen. Account SID + auth token.
- SMS in 180+ landen
- Outbound notificaties vanuit gesprekken
- Eigen Twilio-nummer (from)
- Delivery-status sync
Setup
In minuten live, geen dev-team nodig
5-minuten setup
OAuth, API-key of klik-en-klaar. Geen dev-team nodig voor de happy path.
Enterprise-grade security
OAuth-scopes, audit logs en IP-whitelisting standaard. DPA op aanvraag.
Realtime sync
Webhooks in beide richtingen, geen stale data, geen polling-loops.
Transparant
Concrete antwoorden, geen verrassingen
Vragen die je agent met Twilio beantwoordt
- “Bevestig de afspraak met klant per SMS.”
- “Stuur een herinnering naar deze patient over hun consult morgen.”
- “Welke SMS-berichten zijn vandaag mislukt?”
- “Reset het 2FA-codeverzoek van klant Y per SMS.”
Welke data Conveya uit Twilio leest
Volledige transparantie. Niets meer, niets minder.
- Inkomende SMS: tekst, afzender-nummer, datum
- Verzendstatus: queued, sent, delivered, failed
- Eigen Twilio-numbers en hun configuratie
- Geen toegang tot je Twilio-billing of andere accounts
FAQ
Veelgestelde vragen over Twilio
Twilio rekent per SMS (~€0.05-0.10 per outbound SMS in NL). Inbound SMS naar Twilio-nummers is goedkoper of gratis afhankelijk van regio. Conveya factureert geen extra kosten voor het kanaal.
Ja. Je gebruikt je eigen Twilio Phone Numbers (long codes, short codes, of toll-free) als afzender. Conveya respecteert daarvan de regio en regels.
Twilio = SMS (smal kanaal, hogere kosten per bericht, geen rich media). WhatsApp = chat (rijker, goedkoper bij volume, vereist Business Account). Veel klanten gebruiken beide naast elkaar voor verschillende segmenten.
Koppel Twilio aan je agent
Start vandaag gratis of plan een demo. Setup kost minuten, geen dev-team nodig voor de happy path.