Integration
Outlook × Conveya
Microsoft-365-E-Mail-Übergabe
- Microsoft Graph (Mail.Send delegated)
- Azure AD kompatibel
- Multi-Mailbox-Routing
In der Praxis
Was Conveya mit Outlook macht
Microsoft-Graph-API-Anbindung für Teams auf Outlook oder Exchange. Benachrichtigungen und Eskalationsmails im Namen deiner Domain.
- Microsoft Graph (Mail.Send delegated)
- Azure AD kompatibel
- Multi-Mailbox-Routing
- Compliance-ready Audit Logs
Setup
In Minuten live, ohne Entwicklerteam
Setup in 5 Minuten
OAuth, API-Key oder per Klick. Kein Entwicklerteam nötig für den Happy Path.
Enterprise-grade Security
OAuth-Scopes, Audit-Logs und IP-Whitelisting standardmäßig. AVV auf Anfrage.
Echtzeit-Sync
Webhooks in beide Richtungen, keine veralteten Daten, keine Polling-Schleifen.
Transparent
Konkrete Antworten, keine Überraschungen
Fragen, die dein Agent mit Outlook beantwortet
- “Mail die korrigierte Rechnung an die Einkaufsabteilung.”
- “Schick diesem Kunden ein Follow-up mit dem Angebot im Anhang.”
- “Mail an Compliance, dass wir diese Datenanfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.”
- “Schick Lieferant X eine Erinnerung an offene Rechnungen.”
Welche Daten Conveya aus Outlook liest
Volle Transparenz. Nicht mehr, nicht weniger.
- Gesendete E-Mails: nur die, die der Agent selbst versendet (Mail.Send Scope)
- Eigene Mailbox-Adresse für den From-Header
- Kein Zugriff auf eingehende Mail, Kalender, Kontakte oder OneDrive
- Microsoft-Graph-Access-Token wird verschlüsselt gespeichert
FAQ
Häufige Fragen zu Outlook
Microsoft 365 (Cloud) wird über Graph voll unterstützt. Exchange on-premise erfordert Exchange Online Hybrid oder die EWS API, frag beim Onboarding an.
Standardmäßig Delegated Permissions mit User-Consent. Für Enterprise-Deployments kann ein Azure-AD-Admin ein tenant-weites Consent erteilen, sodass einzelne Nutzer nicht zustimmen müssen.
Nur Mail.Send (im Namen des Nutzers senden). Kein Mail.Read, kein Mail.ReadWrite, kein Zugriff auf den Outlook-Kalender oder Kontakte.
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Starte heute kostenlos oder buche eine Demo. Das Setup dauert Minuten, kein Entwicklerteam nötig für den Happy Path.