Integration
Twilio × Conveya
SMS plus Sprache über Twilio
- SMS in 180+ Ländern
- Outbound-Benachrichtigungen aus Gesprächen
- Eigene Twilio-Nummer (from)
In der Praxis
Was Conveya mit Twilio macht
Twilio-Messaging-Anbindung für Märkte mit geringer Chat-Nutzung oder Branchen mit SMS-Pflichten. Account SID plus Auth Token.
- SMS in 180+ Ländern
- Outbound-Benachrichtigungen aus Gesprächen
- Eigene Twilio-Nummer (from)
- Delivery-Status-Sync
Setup
In Minuten live, ohne Entwicklerteam
Setup in 5 Minuten
OAuth, API-Key oder per Klick. Kein Entwicklerteam nötig für den Happy Path.
Enterprise-grade Security
OAuth-Scopes, Audit-Logs und IP-Whitelisting standardmäßig. AVV auf Anfrage.
Echtzeit-Sync
Webhooks in beide Richtungen, keine veralteten Daten, keine Polling-Schleifen.
Transparent
Konkrete Antworten, keine Überraschungen
Fragen, die dein Agent mit Twilio beantwortet
- “Bestätige den Termin mit dem Kunden per SMS.”
- “Schick diesem Patienten eine Erinnerung an seine Sprechstunde morgen.”
- “Welche SMS-Nachrichten sind heute fehlgeschlagen?”
- “Setze die 2FA-Code-Anfrage von Kunde Y per SMS zurück.”
Welche Daten Conveya aus Twilio liest
Volle Transparenz. Nicht mehr, nicht weniger.
- Eingehende SMS: Text, Absendernummer, Datum
- Zustellstatus: queued, sent, delivered, failed
- Eigene Twilio-Nummern und ihre Konfiguration
- Kein Zugriff auf dein Twilio-Billing oder andere Accounts
FAQ
Häufige Fragen zu Twilio
Twilio berechnet pro SMS (etwa €0.05-0.10 pro ausgehender SMS in NL). Eingehende SMS an Twilio-Nummern ist günstiger oder kostenlos, je nach Region. Conveya berechnet keine zusätzlichen Kanalkosten.
Ja. Du nutzt deine eigenen Twilio Phone Numbers (Long Codes, Short Codes oder Toll-free) als Absender. Conveya respektiert deren Region und Regeln.
Twilio = SMS (schmaler Kanal, höhere Kosten pro Nachricht, keine Rich Media). WhatsApp = Chat (reicher, günstiger bei Volumen, erfordert Business Account). Viele Kunden nutzen beides parallel für verschiedene Segmente.
Verbinde Twilio mit deinem Agent
Starte heute kostenlos oder buche eine Demo. Das Setup dauert Minuten, kein Entwicklerteam nötig für den Happy Path.